Pourquoi le blanc est une couleur de décision
L'espace vide n'est pas un manque de contenu, c'est une déclaration sur ce qui compte vraiment. Trois leçons apprises en refondant des interfaces surchargées.
Product designer — Paris
Portfolio de
Carol Hitillambeau
Je conçois des expériences numériques claires, humaines et mémorables — de la première esquisse au prototype final en contexte.
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Projets
Une sélection de travaux récents, racontés du premier croquis au produit final.
01 Redesign de l'expérience d'onboarding pour une application de santé mentale Product · Mobile
L'application Équilibre perdait 62 % de ses nouveaux utilisateurs dans les trois premiers jours. Le parcours d'onboarding était long, technique et déconnecté du besoin émotionnel réel. J'ai mené une refonte complète centrée sur la réassurance et la progression douce.
Processus
- Entretiens utilisateurs et ateliers de co-conception avec l'équipe produit
- Wireframes basse fidélité et itérations rapides sur croquis
- Tests d'utilisabilité sur 12 participants, deux cycles
- Mockups haute fidélité en contexte (mobile, tablette, desktop)
Résultats
Rétention à J+3 passée de 38 % à 71 %, et une note d'expérience moyenne de 4,6/5 sur les stores.
02 Plateforme de réservation pour une chaîne de restaurants locaux Product · Web
Pour Tables d'ici, une chaîne de 14 restaurants indépendants, j'ai conçu un système de réservation en ligne qui respecte l'identité artisanale de chaque établissement tout en offrant un parcours unifié et rapide.
Processus
- Audit des parcours existants et benchmark des concurrents
- Ateliers avec les gérants pour comprendre les contraintes réelles
- Itérations sur wireframes et prototype cliquable
- Tests utilisateurs en conditions réelles dans deux restaurants
Résultats
Temps de réservation moyen réduit de 2 min 30 à 45 secondes, et 28 % de réservations en plus le week-end.
03 Application de suivi de consommation pour une marque de cosmétique responsable Product · Mobile
La marque Racine voulait aider ses clientes à mieux comprendre et réduire leur consommation. J'ai conçu une application de suivi qui transforme la donnée en gestes concrets, sans culpabiliser.
Processus
- Recherche utilisateur auprès de 20 clientes de la marque
- Croquis et wireframes, plusieurs itérations
- Prototype interactif et tests d'usabilité
- Design system léger réutilisable pour les futures fonctionnalités
À propos
Je suis Carol Hitillambeau, product designer basée à Paris. Depuis six ans, j'aide des équipes produit à transformer des idées ambitieuses en expériences que les gens comprennent et aiment utiliser.
Mon approche mêle rigueur de recherche et sensibilité créative : je commence toujours par écouter les utilisateurs, puis je traduis leurs besoins en parcours simples, testés et itérés jusqu'à ce que ça fonctionne vraiment.
J'ai travaillé avec des startups, des PME et de grandes marques dans les secteurs de la santé, de la restauration, du retail et de la tech.
Compétences
- Recherche utilisateur & tests
- Wireframing & prototypage
- Design system & composants
- UI design & direction artistique
- Figma, Sketch, Adobe XD
- Ateliers de co-conception
Services
Conception produit
Du cadrage à la livraison : recherche, parcours, wireframes et prototypes testés.
Refonte d'expérience
Audit de votre produit existant et refonte centrée sur les vrais points de friction.
Design system
Création d'un système de composants cohérent et scalable pour vos équipes.
Accompagnement
Ateliers, formation et mentorat pour vos équipes produit et design.
Réflexions
Quelques notes sur le métier de designer, l'outil et la manière de penser les produits.
Le prototype n'est pas la fin, c'est le début
Ce que les tests utilisateurs m'ont appris sur mes propres biais — et pourquoi je prototypie toujours avant de peaufiner le pixel.
Designer, écoute d'abord
La meilleure idée du monde ne vaut rien si elle ne répond pas à un besoin réel. Retour sur mes ateliers de co-conception.
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